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Support
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Problème commun
Q:Quel est l'objectif principal ou la gamme d'applications de l'accélérateur en caoutchouc TBzTD ?
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A: L'accélérateur de caoutchouc TBzTD est principalement utilisé comme accélérateur de vulcanisation à haut rendement et peu toxique et est largement utilisé dans la production de caoutchouc naturel (NR), de caoutchouc styrène-butadiène (SBR), de caoutchouc nitrile-butadiène (NBR), etc. Le produit a les caractéristiques d'augmenter la vitesse de vulcanisation, d'améliorer les performances de vieillissement thermique du produit et d'améliorer l'effet de liaison entre le caoutchouc et le métal ou d'autres matériaux. Dans le même temps, comme il ne génère pas de composés nitrosamines potentiellement nocifs, il convient à la production de produits en caoutchouc sans pollution par vulcanisation. Il peut également être utilisé comme ignifuge pour la vulcanisation du caoutchouc PVC dans certains cas.
Q:Question : Les produits de votre entreprise sont-ils certifiés par l'industrie ou répondent-ils à des normes spécifiques ?
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A: Réponse : Oui, les produits de Henan Gaoneng Biotechnology Co., Ltd. ont passé plusieurs certifications, notamment la licence nationale d'hygiène et de sécurité de l'eau potable, la certification du système de gestion de la qualité ISO 9001, la certification du système de gestion de l'environnement ISO 14001 et la santé au travail OHSAS. et certification en gestion de la sécurité. Ces certifications reflètent la qualité et la sécurité de nos produits et garantissent qu'ils répondent aux exigences spécifiques des normes nationales et internationales.
Q:Question : Les produits chimiques de votre entreprise ont-ils obtenu les certifications pertinentes ou répondu aux normes spécifiques de l'industrie ?
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A: Réponse : Oui, les produits chimiques de notre société ont obtenu un certain nombre de certificats et de certifications standard reconnus à l'échelle nationale, notamment une licence d'hygiène des produits d'hygiène et de sécurité de l'eau potable, la certification du système de gestion de la qualité S9001, la certification du système de gestion environnementale ISO14001, la certification de sécurité de la production et la santé au travail OHSAS et certification du système de gestion de la sécurité, garantissant que nos produits répondent aux normes élevées des marchés nationaux et internationaux.
Q:Question : Le produit Rubber Accelerator TBzTD possède-t-il des certifications ou répond-il à des normes industrielles spécifiques ?
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A: Réponse : En tant que produit chimique industriel, l'accélérateur de caoutchouc TBzTD doit généralement être conforme aux normes et réglementations de sécurité en vigueur dans l'industrie chimique. Cependant, qu'il ait obtenu des certifications spécifiques, telles que l'enregistrement ISO, REACH ou la conformité aux normes RoHS, FDA et autres, le fabricant doit fournir des informations précises. Il est recommandé de se renseigner auprès de Zhengzhou Penguin Grain and Oil Machinery Co., Ltd. si ce produit possède la certification correspondante ou le certificat de conformité standard pour garantir qu'il est adapté aux exigences de domaines d'application spécifiques.
Q:Pouvez-vous fournir des échantillons gratuits ?
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A: Oui, nous serons ravis de vous fournir des échantillons gratuits afin que vous puissiez tester et vérifier par vous-même la qualité de nos produits. Nos échantillons gratuits peuvent vous aider à mieux comprendre les caractéristiques, les performances et l’adéquation de nos produits à vos besoins.
Q:Quels produits votre entreprise commercialise-t-elle principalement ?
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A: Le produit principal de notre société est le polyacrylamide, qui est utilisé comme floculant, épaississant, réducteur de traînée et liant dans le traitement des eaux usées industrielles, les eaux usées urbaines, les champs de pétrole, la métallurgie, le charbon, le lavage du sable et d'autres industries, et est utilisé dans ces domaines. statut. En outre, l'entreprise propose également plus de 50 variétés de produits chimiques inorganiques, de produits organiques, d'additifs pour caoutchouc, d'additifs pour plastiques, d'additifs alimentaires, d'additifs pour le traitement de l'eau et d'additifs de construction.
Q:Avez-vous votre propre usine?
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A: Oui, nous disposons de notre propre usine et de nos canaux de vente en ligne, principalement axés sur les activités d'exportation. Notre usine est équipée de lignes de production avancées et de systèmes de contrôle de qualité stricts pour garantir que nous pouvons fabriquer des produits de haute qualité répondant aux normes internationales. Grâce à nos canaux de vente en ligne, nous nous connectons directement avec des clients du monde entier, offrons une expérience d'achat pratique et répondons rapidement aux besoins du marché. Notre équipe d'exportation se concentre sur le traitement des commandes internationales, en garantissant des processus logistiques fluides et des documents d'exportation conformes pour répondre aux besoins d'importation de différents pays et régions.
Conditions et politiques de l'entreprise : 1. Qualité et conformité des produits Nous suivons strictement le système international de gestion de la qualité ISO9001 : 2000 et les normes internationales associées, et optimisons continuellement le processus de contrôle de la qualité des produits. Pour tous les produits chimiques et produits chimiques, nous mettons résolument en œuvre les réglementations nationales et internationales en matière de protection de l'environnement et de sécurité pour garantir la conformité et la haute qualité de chaque produit. 2. Sécurité des données et protection de la propriété intellectuelle La société attache une grande importance à la sécurité et à la confidentialité des données des clients, respecte les lois et réglementations sur la protection des données et ne divulgue pas les informations des clients. Dans le même temps, nous respectons et protégeons les droits de propriété intellectuelle de nos propres technologies et produits, et pour les produits brevetés tels que le diacide 1550, nous protégeons les intérêts communs de l'entreprise et des clients conformément à la loi. 3. Transparence commerciale et principes éthiques Dans le cadre du commerce international, nous garantissons la transparence et l'équité de toutes les activités commerciales et nous opposons à toute forme de corruption commerciale. Adhérer à des normes éthiques élevées et aux principes d’honnêteté et de fiabilité, et bâtir et maintenir la confiance des clients avec intégrité. 4. Service client et satisfaction La satisfaction du client est au cœur de nos services. Nous nous engageons à fournir un service d'assistance professionnel et personnalisé, et fournirons des solutions rapides et efficaces à toutes les questions et problèmes signalés par les clients, et l'utiliserons pour promouvoir l'amélioration continue et la mise à niveau de la qualité du service. 5. Supervision et amélioration continue La Société a mis en place un mécanisme de supervision complet pour garantir que les différentes politiques sont efficacement mises en œuvre. Nous encourageons les employés, les clients et les partenaires à fournir des commentaires afin que les problèmes puissent être découverts en temps opportun et que des mesures d'amélioration puissent être prises pour continuer à promouvoir le développement durable de l'entreprise. L'entreprise s'engage à respecter les conditions et politiques ci-dessus et les considère comme un pilier important pour promouvoir le développement de l'entreprise et créer un environnement commercial de haute qualité. Nous sommes impatients de créer un avenir meilleur avec nos partenaires mondiaux et invitons des amis de tous horizons à nous rendre visite pour obtenir des conseils et discuter des plans de coopération.
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Termes et conditions
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Soutien technique
Henan Gaoneng Biotechnology Co., Ltd. a toujours suivi le concept de développement axé sur l'innovation technologique et a fourni d'excellents services d'assistance technique pour garantir que chaque besoin du client est satisfait et résolu. Nos services d'assistance technique comprennent un système d'assistance en ligne 24 A, où vous pouvez contacter notre équipe d'experts pour obtenir de l'aide et des conseils en temps réel en quelques étapes simples, où que vous soyez, de jour comme de nuit.
Merci d'avoir choisi les produits chimiques de haute qualité de Henan Gaoneng Biotechnology Co., Ltd. L'entreprise s'engage à vous fournir le meilleur service après-vente pour assurer votre satisfaction et votre confiance. Notre processus de service après-vente est clair, efficace, professionnel et réfléchi, vous aidant à profiter d'une expérience produit sans souci. 1. Assistance conseil : si vous rencontrez des problèmes liés au produit, vous pouvez contacter notre équipe de service client via le site officiel, par téléphone ou par e-mail. Nous répondons rapidement, fournissons des réponses professionnelles et vous fournissons une gamme complète de support technique. 2. Politique de retour et d'échange : si le produit présente des problèmes de qualité non humaine, nous acceptons les retours inconditionnels dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise. Il vous suffit de fournir une preuve valide et nous nous en occuperons pour vous dans les plus brefs délais. 3. Entretien et réparation : s'il y a un problème avec le produit pendant la durée de conservation, nous fournirons des services de réparation gratuits. Si celle-ci dépasse la période de validité, nous fournirons également des services de réparation payants de haute qualité.
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Service après-vente
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Service de maintenance
Cher utilisateur, merci de votre attention envers Henan Gaoneng Biotechnology Co., Ltd. ! En tant que fournisseur de produits chimiques de premier ordre, nous fournissons non seulement des matières premières chimiques de haute qualité, mais assumons également la responsabilité de l'ensemble du cycle de vie du produit, y compris des services de maintenance efficaces et pratiques.
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